자녀사칭 문자 원격앱 피싱 대처법 , 날로 발전하는 피싱 수법

출장을 떠난 어느 밤, 어머니께 전화가 왔습니다.

 

"나한테 문자 보낸 거 있어?"

 

모르는 번호로 저를 사칭한 후에 아래와 같은 문자를 주고받았다고 합니다.

 

 

소름돋는 포인트는 제 이름을 알고 있다는 점.

그리고 친근한 말투로 '엄마'라고 계속 부르고 있다는 것인데요.

 

어머니는 평소 정보 보안에 관심이 많은데도, 큰 의심없이 앱을 다운로드하였다고 합니다. 

이름까지 말하며 친근하고 급하게 말하면 충분히 넘어갈 수 있을 것 같네요. 

 

 

피싱범들이 얼마나 친절한지

어떤걸 누르면 되는지 절차도 상세히 알려줍니다.

 

안타깝게도 원격앱 팀뷰어가 어머니 핸드폰에 다운로드되었고,

인증번호까지 공유하여 핸드폰 원격 연결이 되었습니다.

 

 

다행인 점은 어머니 핸드폰에 신분증, 카드번호 등 중요한 정보가 없었고

피싱범들이 이를 요청할 즈음 어머니가 눈치를 챘습니다.

 

 

 

빛반사 없이 잘 찍어달라는 철저함...^^

 

의심하는 어머니가 전화를 걸고, 사진을 찍어달라고 하자

변명을 하더니 원격을 종료하고 빠져나간 것 같습니다.

 

 

 

 

이 소식을 듣자마자 덜컥 겁부터 났는데요.

어머니랑 같은 공간에 있던 것이 아니라 더 당황스럽고 어떻게 해야 할지 난감했습니다. 

 

 

원격앱 다운로드 후 했던 대처 과정에 대해 공유해드립니다.

 

 

1. 팀뷰어앱 삭제

 

2. 핸드폰 전원 끄기

 

3. 경찰에 연락

 

4. 경찰 방문 후 피해 사실 확인 및 V3앱 다운로드

 

5. 통신사에 전화(114) '소액결제 차단' 또는 '콘텐츠 이용료 결제 중지/차단' 신청

 

6. 사용하는 은행 어플(혹은 방문, 고객센터 전화 등)을 통하여 인출내역 확인

 

7. 핸드폰 초기화

 

 

 

집으로 돌아온 후에는 한국인터넷진흥원(신고센터 118)에서 알려준 피해예방법을 따랐습니다.

 

1. e프라이버시 클린서비스 : 본인 확인 내역 조회를 통해 피싱범들이 도용한 흔적을 찾아낼 수 있습니다.

다행히 어머니는 주민등록증 사진을 넘기지 않았기 때문에 피해 사실은 없었습니다. 

 

www.eprivacy.go.kr/mainList.do

e프라이버시 클린서비스

 

 

2. 개인정보노출자 사고 예방시스템 : 이것 역시 개인정보가 노출되었을 경우, 금융회사 등에 이 사실을 알려 추가 피해를 막기 위함입니다. 이 서비스를 신청하면 일부 금융거래(신규계좌 개설, 신용카드 발급, 휴대전화 단말기 할부구입시 보증보험 가입 등)가 제한될 수 있습니다. 물론 등록 해제 후에는 이용 가능합니다. 

저희 어머니의 경우 개인정보가 노출되지는 않아서 신청하지 않았습니다.

pd.fss.or.kr/

::개인정보노출자 사고예방시스템::

 

 

 

3. 명의도용가입 제한 서비스

이 서비스는 본인이 아닌 타인이 이동전화 신규가입 또는 명의 변경 등을 못하도록 제한하는 서비스입니다. 마찬가지로 신분증이 노출되었을 경우 대포폰 등을 만들지 못하게 할 수 있죠. 

www.msafer.or.kr/protection_use/guide.do

명의도용방지서비스| Msafer 명의도용방지서비스 - 2

 

 

 

신분증, 카드번호가 노출되지 않아 가벼운 해프닝으로 끝날 수 있었습니다.

혹여나 신분증, 카드번호가 노출되었으면 일어나는 일들은... 생각만 해도 끔찍하네요.

 

핸드폰에 중요 정보를 담아놓지 않는 것이 새삼.. 중요해 보입니다.

원격앱이 가동되면 갤러리, 문자메세지 등 모든 정보에 접근 가능하다고 해요. 

 

그리고 어머니는 원격앱이 가동되는 동안 저한테 전화가 걸리지 않았다고 합니다. 

원격앱이 켜진 동안 112나 금융사에 전화를 하면 피싱범들 번호로 우회되기도 한대요. 

112를 사칭하며... 추가 정보를 요청하겠죠?

 

 

 

 

언택트 시대라 그런지 보이스피싱보다는 문자피싱이 유행이라고 합니다.

여러분들도 부모님께 꼭 주의를 한 번씩 주셔서 예방을 하시길 바랍니다.